Actualmente, algunos usuarios están informando de problemas con la activación de MQTT. En raras ocasiones, la conexión con el broker MQTT falla y la configuración no puede completarse.
Para comprender mejor el problema de fondo, estamos llevando a cabo un análisis exhaustivo junto con pruebas adicionales. Este proceso puede llevar algún tiempo. Sin embargo, nos comprometemos a ofrecer una solución satisfactoria mediante una actualización lo antes posible.
Te mantendremos informado aquí sobre los avances en la solución definitiva de este problema. Para aprovechar las mejoras lo antes posible, te recomendamos también que actives las actualizaciones automáticas de tus dispositivos.
¿Te has planteado alguna pregunta u observación que pueda ayudarnos con el análisis del error? Por favor, compártelas con nuestro equipo de soporte.