Ich habe ein Android-Smartphone und Auto Unlock sperrt zu spät. Was kann ich tun?

Android-Geräte aktivieren automatisch die Akku-Optimierung für Apps. Deaktiviere diese Einstellung, um Auto Unlock zu verwenden. Auf diese Weise erhält die Nuki App die Standortdaten ohne Verzögerung vom Betriebssystem.

  • Über die Nuki App deaktivieren
    Die Nuki App kann dir über den geführten Fehlerbehebungs-Assistenten helfen, die relevante Einstellung zu finden. Rufe dazu einfach die Einstellungen deines Gerätes auf. Gehe dann auf „Auto Unlock“ > „Fehlerbehebung“ und folge den Vorschlägen.
  • Über die Einstellungen deines Smartphones deaktivieren
    Je nach Marke und Software unterscheiden sich die Pfade und Bezeichnungen bei deinem Android-Smartphone.
    Öffne die Einstellungen deines Smartphones. Gehe entweder zu „Apps“ > „Spezieller App-Zugriff“ oder zu „Akku“. Suche nach „Hintergrundnutzung zulassen“, „Ausnahmen für den Energiesparmodus“, „Akku-Optimierung“, „Batterie-Optimierung“ oder „Akkunutzung optimieren“.

Je nach Smartphone oder Version des Betriebssystems können nach einem System-Update bestimmte Energiesparmaßnahmen wieder aktiviert werden. Daher lohnt es sich, dies ab und zu in den App-Einstellungen deines Smartphones zu überprüfen.