Mit Hilfe der Nuki App kannst du dein Nuki Gerät ganz einfach zurücksetzen.
Wähle dazu das gewünschte Gerät und öffne die Einstellungen. Tippe auf „Funktionen & Konfiguration“ > „Allgemein“ und „Zurücksetzen“. Dir stehen hier zwei Optionen zur Verfügung:
Du kannst die Standardeinstellungen des Gerätes wiederherstellen oder das Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
1) Auf Standardeinstellungen zurücksetzen
Die Standardeinstellungen deines Smart Locks werden wiederhergestellt. Dabei bleiben folgende Daten erhalten:
- Sicherheitscode zur Administration
- Name deines Geräts
- Berechtigungen und Zutrittscodes
- Protokolleinträge und Statusupdates des Door Sensors
Alle weiteren Einstellungen einschließlich der Position werden zurückgesetzt. Konfiguriere sie anschließend neu.
2) Zurücksetzen auf Werkseinstellungen
Wenn du dein Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzt, werden alle Daten unwiderruflich gelöscht. Weder Einstellungen noch Benutzerinformationen bleiben dabei erhalten. Das kannst du ohne Sicherheitscode machen. Richte dein Gerät nach dem Zurücksetzen einfach neu ein.
Falls du über die Nuki App keinen Zugriff auf dein Gerät hast, kannst du dein Gerät auch über das Hilfe-Menü auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Öffne dazu das Menü der Nuki App und tippe auf „Hilfe“. Wähle das Produkt, das du zurücksetzen möchtest, und folge den Anweisungen in der Nuki App.