Este artículo hace referencia a:
- Smart Lock Ultra
- Smart Lock 3.0 Pro
- Smart Lock (4.ª generación)
Errores que pueden producirse durante la activación y la configuración:
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Actualiza el firmware de tu Nuki Smart Lock
Actualiza el firmware de tu Smart Lock si es necesario. -
Conecta tu Smart Lock a la red
Antes de poder utilizar MQTT, activa el módulo WiFi integrado de tu Smart Lock Pro o Matter y conéctalo a la red. -
Asegúrate de que las versiones de protocolo coincidan
Durante la configuración, puedes especificar qué versión de protocolo MQTT debe utilizarse al establecer una conexión con el servidor. Si no se puede establecer la conexión MQTT, comprueba la configuración. Se admiten las versiones 3.1.1 y posteriores. -
Comprueba el «identificador»
El identificador de cliente es una cadena que identifica unívocamente a un cliente MQTT. Cada identificador debe ser asignable de forma única a un único cliente conectado. Si la aplicación te muestra que no se puede establecer la conexión MQTT debido a un identificador incorrecto, ponte en contacto con el soporte de Nuki. -
Comprueba los datos de acceso y el nombre del anfitrión
La conexión MQTT no puede establecerse si los datos de acceso no están autorizados para el MQTT broker. En este caso, comprueba tu configuración.
Seguridad:
Las conexiones MQTT se establecen siempre en el puerto 1883. La comunicación entre Smart Lock y el broker no está cifrada. Se realiza una autenticación con nombre de usuario y contraseña. Sin embargo, no hay cifrado adicional más allá del cifrado WiFi. Por tanto, la seguridad depende de la seguridad tu red local.
No obstante, tienes la opción de limitar la comunicación a través de la interfaz a un mero intercambio de información. En la aplicación de Nuki puedes establecer en «Configurar MQTT» > «Permitir bloqueos» si está permitido ejecutar acciones de cierre a través de MQTT.