Si las pilas se agotan, Smart Lock no podrá recibir ninguna orden. No podrás acceder a tu Smart Lock a través de la aplicación de Nuki (o de Nuki Web). Cuando intentes conectarte a Smart Lock, la aplicación intentará establecer una conexión durante unos 20 segundos antes de abortar el intento. El icono de Smart Lock en la aplicación aparecerá entonces de color gris, indicando que el dispositivo está desconectado y el estado también se mostrará como «Desconectado».
Sin embargo, tienes la opción de abrir o bloquear manualmente la puerta girando el pomo de Smart Lock. Además, podrás seguir abriendo la puerta desde el exterior con la llave física convencional.
Para cerrar la puerta desde el exterior con la llave, necesitas un cilindro con función de emergencia. Esto significa que puedes cerrar la cerradura de la puerta desde el exterior, incluso si hay una llave dentro de la cerradura.
No te preocupes, antes de que las baterías se agoten por completo, Nuki te notificará cuando el nivel de la batería caiga por debajo del 20 %, dándote tiempo suficiente para reemplazar las pilas o recargar el Smart Lock.
Una vez restablecida la alimentación, Smart Lock realizará un recorrido de posicionamiento. A partir de ahora podrás volver a utilizar tu Smart Lock como de costumbre.
Si una acción de cierre fue abortada debido a un nivel bajo de la batería, esto se mostrará en el protocolo de cierre de la aplicación de Nuki junto con el recorrido de posicionamiento.