- Smart Lock (4.ª generación)
- Todas las generaciones anteriores
Carga Nuki Power Pack utilizando uno de los puertos USB tipo C integrados. Para ver si Power Pack se está cargando, simplemente comprueba que el LED blanco del Power Pack parpadea. También puedes cargar Nuki Power Pack directamente en el Smart Lock o en la puerta. Esto significa que puedes mantener tu Smart Lock permanentemente conectado a la fuente de alimentación y utilizarlo mientras se carga.
Comprueba tu fuente de alimentación
Carga el Power Pack con el cable USB incluido. La entrega incluye un cable de carga USB-C estándar (50 cm, USB-A a USB-C).
Recomendamos el cargador y adaptador de corriente original USB de 5 W de Amazon para un rendimiento óptimo.
Si compraste tu Smart Lock o Power Pack antes de julio de 2024, no es compatible con la carga rápida (Power Delivery). Por lo tanto, es posible que la carga de Nuki Power Pack con un cargador moderno que utilice esta tecnología denominada Power Delivery no funcione correctamente. Los nuevos Power Packs (vendidos después de julio de 2024) soportan esta tecnología. Por lo tanto, podrás cargar tu Power Pack aún más rápido.
Actualización del firmware de tu Smart Lock
A veces pueden surgir problemas debido a un software obsoleto. Por eso, comprueba si la última versión de software está instalada en tu Smart Lock. Para ello, pulsa sobre el Smart Lock deseado en la aplicación de Nuki y entra en los ajustes de bloqueo. Luego ve a «Características y configuración» y elige «Actualización del firmware». A continuación, sigue las instrucciones de la aplicación de Nuki para actualizar el firmware de tu Smart Lock.
Recomendamos permitir las actualizaciones automáticas de firmware para mantener el dispositivo al día.
El proceso de carga no se iniciará si el Nuki Power Pack se conecta para la carga mientras la batería del Power Pack esté todavía por encima del 75 %. El proceso de carga solo se iniciará cuando el nivel de carga haya bajado por debajo del 75 %. Esto es así para proteger la batería.