Intégration Nuki Web avec Amazon Alexa

Si vous associez votre compte Nuki Web à Alexa vous pouvez contrôler facilement votre Smart Lock par commande vocale. Vous pouvez verrouiller, déverrouiller votre porte et vérifier l’état de verrouillage via des commandes Alexa. Pour utiliser le Nuki Smart Home skill, vous avez besoin d’un accès à distance et d'un compte Nuki Web.

Configurez Amazon Alexa pour votre appareil Nuki

Veillez à avoir un accès à distance stable à votre Smart Lock avant de lancer l’activation du skill « Nuki Smart Home ». Veuillez également activer le Nuki Web dans votre App Nuki (« Réglages » > « Fonctions & Configuration » > « Activer le Nuki Web »).

Associer Nuki et Alexa d’Amazon

1. Sélectionnez « Amazon Alexa » dans la section « Fonctions & Configuration » de l’App Nuki.
2. Appuyez sur « Connecter maintenant » pour associer votre compte Nuki Web avec Alexa.
3. Si l’application Alexa est installée sur votre smartphone, elle s’ouvrira automatiquement. Vous pouvez maintenant associer votre compte Nuki Web avec Alexa.
   Alexa n’est PAS installée sur votre smartphone ? Vous serez redirigé vers la page de connexion à Amazon, sur le site web. Connectez-vous à votre compte Amazon et associez votre compte Nuki Web avec Alexa.

Commandes supportées

Vous pouvez vérifier le statut de votre Smart Lock, verrouiller votre porte ou même la déverrouiller avec Alexa. Voici quelques exemples de commandes :

• « Alexa, verrouille [nom de la Smart Lock]. »
• « Alexa, [nom de la Smart Lock] est-elle verrouillée ? »
• « Alexa, déverrouille [nom de la Smart Lock]. »
  Alexa vous demande alors de saisir le code de sécurité.

Veillez à inclure le nom de la Smart Lock dans toutes vos commandes.

Activer « Déverrouiller »/ « Ouvrir la porte »

Le déverrouillage / l’ouverture de la porte doit être activé dans l’application Alexa pour la Smart Lock correspondante. Avant de déverrouiller, Alexa vous demandera toujours de saisir votre code de sécurité. Voici comment activer la fonction de déverrouillage :

1. Dans l’application Alexa, allez à « Nuki Smart Home Skill » > « Réglages » > « Gérer les appareils domotiques ».
2. Sélectionnez votre Smart Lock et activez la fonction de déverrouillage.
3. Définissez un code de sécurité personnel.

Résolution des erreurs

Vous rencontrez des problèmes pour la configuration ou l'utilisation du skill Nuki pour Amazon Alexa ? Vous trouverez ici des conseils pratiques pour la résolution des erreurs :

Vous n’avez pas pu finaliser l’association App à App

L’App Nuki requiert d'une autorisation pour ouvrir les URL qui commencent par nuki.io :

1. Ouvrez « Réglages » sur votre smartphone et sélectionnez « Applications ». Notez que le chemin d’accès peut varier en fonction du fabricant ou de la version Android.
2. Ouvrez les paramètres de l’App Nuki et ouvrez « Ouvrir par défaut ».
3. Dans « Ouvrir les liens supportés », définissez que les liens de nuki.io soient toujours ouverts. Cliquez sur « Toujours autoriser ».

Si vous utilisez le navigateur Samsung sur votre smartphone, activez la fonction « Ouvrir des liens dans d’autres applications » :

1. Ouvrir le navigateur Samsung.
2. Allez à « Paramètres » > « Fonctions utiles »
3. Activez le curseur « Ouvrir des liens dans d’autres applications ».

Alexa ne reconnaît pas votre Smart Lock

Veillez à inclure le nom de votre Smart Lock dans toutes les commandes. Ainsi, Alexa sait quel appareil domotique doit être verrouillé. Alexa utilise le nom de l’appareil (par ex. « porte avant ») défini dans votre compte Nuki Web. Souhaitez-vous changer le nom ou Alexa ne le reconnaît pas ? Changez-le directement dans votre application Alexa :

1. Ouvrez l’appli Amazon Alexa et allez à « Skills ».
2. Sélectionnez « Nuki Smart Home Skill » > « Paramètres » > « Gérer les appareils domotiques ».
3. Choisissez votre Smart Lock. Appuyez sur « Modifier », puis sur « Modifier le nom » dans le coin supérieur droit.

Problème de connexion

Pour utiliser le skill « Nuki Smart Home », vous avez besoin d’un accès à distance à votre Smart Lock et d'un compte Nuki Web.
Si votre connexion à Alexa est perdue, rétablissez-la à l’aide de l’application Amazon Alexa en observant les étapes suivantes :

1. Ouvrez l’application Amazon Alexa et allez à la section « Skills » dans le menu.
2. Recherchez le skill « Nuki Smart Home ».
3. Suivez les instructions pour associer votre compte Nuki Web à Alexa.
4. Dans l’application Alexa, allez à « Paramètres » > « Gestion des appareils domotiques ».
5. Sélectionnez votre Nuki Smart Lock. Veillez également à ce que le nom soit correctement configuré (par ex., « Porte avant »).