Je hebt verschillende opties om de In-Home Delivery-service te beheren. Je kunt de toegang tot je huis regelen, zien of de Oostenrijkse posterijen je pakketje hebben afgeleverd, je kunt het apparaat wijzigen en natuurlijk altijd het programma afsluiten als je dat wil.
Beheer de toegang tot je huis voor In-Home Delivery
Je hebt altijd controle over wanneer de koerier je huis binnengaat. Je hebt twee opties om de toegang te beheren: vergrendelingsacties regelen & leveringsvenster definiëren of wijzigen.
Vergrendelingsacties regelen
Je kunt de optie “Vergrendeling toestaan” voor de koerier wijzigen om de toegang te beheren.
- Tik op de Smart Lock in de Nuki-app die momenteel wordt gebruikt door de Oostenrijkse posterijen om je deur te openen.
- Voer de apparaatinstellingen in en ga naar “Toegangsrechten” “Gebruikers”.
- Tik op de gebruiker “ Nuki In-Home Delivery (Post)” en schakel “Vergrendeling toestaan” volgens jouw voorkeuren.
Leveringsvenster definiëren of wijzigen
Door het instellen van een leveringsvenster, kun je dagen en een tijdsbestek definiëren. Koeriers hebben alleen toegang tot je huis in dit leveringsvenster.
Als je deel gaat nemen aan de In-Home Delivery-service vraagt de Nuki-app je om een leveringsvenster te definiëren. Je kunt het leveringsvenster later altijd veranderen:
- Tik op de Smart Lock in de Nuki-app die momenteel wordt gebruikt door de Oostenrijkse posterijen om je deur te openen.
- Voer de apparaatinstellingen in en ga naar “Toegangsrechten” “Gebruikers”.
- Selecteer de gebruiker “ Nuki In-Home Delivery (Post)” en tik op “Tijdsgebonden toegang”. Nu kun je het leveringsvenster veranderen.
De koerier kan je deur niet buiten jouw gekozen tijd openen.
Hoe weet ik of de posterijen mijn huis zin binnengegaan voor In-Home Delivery?
Je kunt altijd zien wanneer een koerier je huis binnengaat. Er zijn twee opties om deze informatie via de Nuki-app te verkrijgen:
- je kunt het vergrendelingslog in je Nuki-app controleren. Het vergrendelingslog houdt elke vergrendelingsactie van je Smart Lock bij en jij kunt zien wanneer de Oostenrijkse posterijen je huis binnengingen.
- Als je push-meldingen wilt ontvangen moet je Nuki Web activeren.
De Nuki Door Sensor geeft je zelfs meer informatie: met de Door Sensor kun je niet alleen de status van je Lock zien, maar ook of je deur open of gesloten is.
Opnieuw deelnemen of het Nuki-apparaat voor In-Home Delivery veranderen
Wil je een ander Smart Lock voor de In-Home Delivery-service gebruiken of opnieuw deelnemen aan het programma? Hiervoor moet je de huidige toestemming die wordt gebruikt door de Oostenrijkse posterijen verwijderen. Vervolgens moet je opnieuw gaan deelnemen met de nieuwe Smart Lock.
- Tik op de Smart Lock in de Nuki-app die momenteel wordt gebruikt door de Oostenrijkse posterijen om je deur te openen.
- Voer de apparaatinstellingen in en ga naar “Toegangsrechten” “Gebruikers”.
- Tik nu op de gebruiker “Nuki In-Home Delivery (Post)” en verwijder deze. Neem opnieuw deel na verwijdering van de gebruiker.
In sommige gevallen kan het voor jou eenvoudiger zijn om de toegang tot je huis te beheren. Hiermee kun je altijd controleren binnen welke tijd de koerier van de post je huis binnenkomt.
Het In-Home Delivery-programma verlaten
Wil je de In-Home Delivery-service verlaten? Je hoeft alleen de huidige toestemming die wordt gebruikt door de Oostenrijkse posterijen te verwijderen.
- Tik op de Smart Lock in de Nuki-app die momenteel wordt gebruikt door de Oostenrijkse posterijen om je deur te openen.
- Voer de apparaatinstellingen in en ga naar “Toegangsrechten” “Gebruikers”.
- Tik op de gebruiker “Nuki In-Home Delivery (Post)” en verwijder deze.
Nu hebben de Oostenrijkse posterijen niet langer toegang tot je Smart Lock.