Met de Nuki-app kun je je Nuki-apparaat eenvoudig resetten. Selecteer op het gewenste apparaat en open de instellingen. Je hebt de optie om de standaardinstellingen van het apparaat te herstellen of om het apparaat te resetten naar de fabrieksinstellingen.
Hoe het apparaat te resetten
Tik vervolgens op “Functies en configuratie” > “Algemeen” en daarna op “Opnieuw instellen”.
1) Herstel de standaard instellingen
Met deze optie worden de standaardinstellingen van je apparaat hersteld. De volgende gebruikersgegevens blijven behouden:
- Beveiligingscode
- Naam van je apparaat
- Toegangsrechten en toegangscodes
- Protocol van activiteiten en protocol van de deursensor
Alle overige instellingen, met inbegrip van bijvoorbeeld positie, worden gereset. Je moet ze daarna opnieuw configureren.
2) Naar fabrieksinstellingen terugzetten
Als je je apparaat naar de fabrieksinstellingen reset, worden alle gegevens permanent verwijderd. Instellingen noch gebruikersinformatie worden behouden. Je kunt dit zonder je beveiligingscode doen. Na het resetten kun je je apparaat opnieuw instellen.
Je kunt je Nuki-apparaat ook resetten als deze niet beschikbaar is in de Nuki-app. Open hiervoor het menu van de Nuki-app en tik op "Hulp". Selecteer vervolgens "Naar fabrieksinstellingen terugzetten" en volg de instructies in de Nuki-app.