Nuki-app & Nuki Web: FAQ

• Hoe weet ik zeker of ik de nieuwste versie van de app gebruik?

  Dit artikel gaat over: Nuki iOS-app Nuki Android-app Minstens een keer per maand wordt er een nieuwe release van ...

• Ik ben mijn inloggegevens voor Nuki Web kwijt. Wat kan ik doen?

  Als je bent vergeten welk e-mailadres je voor Nuki Web hebt gebruikt, zullen we de Nuki Web account die we voor jou h...

• Communicatie via Bluetooth

  Een groot aantal commando's versturen via Bluetooth gaat ten koste van de batterij. Wanneer de status van je Smart L...

• Het aantal keren dat het slot bediend wordt

  Hoe vaker je de Smart Lock in werking stelt, des te eerder zal de batterij daarvan op zijn.

• Het aantal keren dat de deur ontgrendeld werd

  Wanneer een deur heel vaak ontgrendeld wordting,krijgt de batterij het zwaar te verduren. Als je een knop of een gre...

• Het aantal keren dat de status van de deursensor verandert

  Wanneer de status van de deursensor heel vaak verandertstate, heeft dat gevolgen voor de toestand van de batterij. O...

• Geen klemmende deur geconstateerd

  Een klemmende deur verbruikt meer energie. De Nuki Smart Lock werkt met een kracht van 2 Nm – dit is ongeveer de kra...

• Wifi-verbinding

  Een onstabiele wifi-verbinding veroorzaakt een hoger stroomverbruik. De stabiliteit van de wifi-verbinding is niet a...

• Netwerkverkeer

  Druk netwerkverkeer kan zorgen voor een hoger stroomverbruik. Intensief verkeer op je thuisnetwerk is van invloed op...