Kalibrierungsfehler (0x33) beim Door Sensor beheben

Dieser Artikel betrifft:
  • Door Sensor
  • Smart Lock 3.0 und neuer
  • Smart Module

Du findest einen Button auf der Rückseite des Door Sensors.

Button in der oberen linken Rückecke des Door Sensors

Sobald der Sensor montiert ist, wird der Button dauerhaft gedrückt. Wenn sich der Türsensor oder die Montageplatte löst oder entfernt wird, wird auch der Button losgelassen. Die Nuki App benachrichtigt dich dann, dass der Door Sensor entfernt wurde. Du musst ihn dann erneut kalibrieren.

Um den Door Sensor zu kalibrieren, muss der Button vollständig gedrückt sein. Ist das nicht möglich? Bitte überprüfe:

  • Unebenheiten Oberfläche/Türrahmen 
    Wenn die Oberfläche, auf der der Sensor montiert ist, uneben ist, kann der Button nicht vollständig gedrückt werden.
    Um kleine Unebenheiten auszugleichen, kannst du einfach ein Stück Klebeband anbringen. 
  • Klebepad
    Verwendest du nicht das originale Klebepad, überprüfe die Dicke und ersetze es gegebenenfalls.
  • Montageplatte und Door Sensor 
    Der Sensor und die Montageplatte müssen fest miteinander verbunden sein, damit der Button ausreichend gedrückt wird.