Zutrittszeiten für Gäste

Deine Gäste erhalten vor Buchungsbeginn eine automatische Benachrichtigung, die alle Informationen und Einladungscodes für die Ferienunterkunft enthält.

Zutrittszeiten entsprechen dem Buchungszeitraum (Standard)

Die in der Verwaltungssoftware festgelegten Check-In- bzw. Check-Out-Zeiten bestimmen standardmäßig den Zeitraum, über den Berechtigungen gültig sind.
Ab dem festgelegten Check-In-Zeitpunkt sind die Berechtigungen deiner Gäste aktiv.
Mit dem Check-Out-Zeitpunkt werden die Berechtigungen gelöscht.
Ändern sich die Buchungszeiten in der Verwaltungssoftware, ändern sich parallel dazu auch automatisch die Berechtigungen für die Gäste.

Immer wieder bitten Gäste darum, die Unterkünfte früher beziehen oder später verlassen zu dürfen, ohne die Reservierungs-/Buchungszeit zu ändern. Deshalb stehen Optionen zur Verfügung, die Zeiten auch individuell für Unterkünfte oder einzelne Buchungen festzulegen.

Bearbeitung der Berechtigungszeiten für einzelne Buchungen

Du kannst die Berechtigungszeiten für eine Buchung bearbeiten, um einmalig Gästen einen früheren Check-in und/oder späteren Check-out zu ermöglichen.
So änderst du die Zeiten:

1. Gehe in deinem Nuki Web Account auf „Kurzzeitvermietung” und wähle die gebuchte Unterkunft. Rechts werden dir die bestehenden Buchungen dieser Unterkunft angezeigt.
2. Klicke auf das „Bearbeiten”-Symbol bei der betreffenden Buchung. Ein Popup mit den aktuellen Check-in- und Check-out-Zeiten wird angezeigt.
3. Trage die gewünschten neuen Zeiten für diese Buchung ein.
4. Klicke auf „Speichern”, um die Aktualisierung der Berechtigungen abzuschließen.

Zutrittszeiten für Unterkünfte festlegen

Wenn du möchtest, kannst du die Berechtigungszeiten für alle Buchungen einer Unterkunft selbst festlegen. Aktiviere diese Funktion nur, wenn du Gästen dieser Unterkunft immer einen frühen Check-in oder späten Check-out erlauben möchtest.
So legst du die neuen Standard-Zeiten:

1. Gehe in deinem Nuki Web Account auf „Kurzzeitvermietung” und wähle die gewünschte Unterkunft.
2. Öffne die „Einstellungen” der Unterkunft.
3. Aktiviere die Änderung der Standard-Zutrittszeiten.
4. Trage jetzt die gewünschten Zeiten für den Start und das Ende der Zutrittsberechtigungen in die dafür vorgesehenen Felder ein.

Die so festgelegten Zeiten werden für alle neuen Buchungen dieser Unterkunft übernommen. Bestehende und aktive Buchungen müssen individuell im Bereich „Buchungen” geändert werden.