Gestion des autorisations de verrouillage dans Nuki Web

Dans cet article, vous trouverez des informations sur la gestion des autorisations de verrouillage pour vos appareils en tant qu’administrateur d'un compte Nuki Web. Il existe quatre types d’utilisateurs : utilisateurs Nuki Web, utilisateurs App Nuki, codes d’accès Keypad et autorisations Fob. Tandis que vous pouvez fusionner des utilisateurs de l’App Nuki et de Fob avec un utilisateur Nuki Web, cela n’est pas possible pour les codes d’accès Keypad. En tant qu’administrateur, vous pouvez créer de nouvelles autorisations à tout moment et définir des restrictions horaires et un accès à distance via l’interface Nuki Web. Les autorisations de verrouillage peuvent être modifiées, fusionnées ou désactivées temporairement.

Types d'utilisateurs

En tant qu’administrateur d'un compte Nuki Web, vous pouvez gérer toutes les autorisations de verrouillage et les utilisateurs de vos appareils. Une autorisation peut être l’un des utilisateurs suivants :

Utilisateur Nuki Web

  • Créé via Nuki Web.
  • Connecté à un e-mail, permettant des autorisations pour plusieurs appareils.

L’utilisateur invité reçoit un e-mail avec le code d’invitation pour ajouter le ou les appareils Nuki à l’App Nuki.

Utilisateur App Nuki

  • Créé via l’App Nuki.
  • Limité à l’appareil spécifique : vous ne pouvez pas attribuer d’autorisations supplémentaires.
  • Cependant, vous pouvez fusionner des utilisateurs de l’app dans un e-mail d'utilisateur web.

Code d’accès du Keypad

  • Créé via Nuki Web ou l’App.
  • Vous ne pouvez pas fusionner des codes avec des utilisateurs Web.
  • Conseil : renommez les codes pour les identifier facilement dans le journal d'activité.

L’utilisateur invité reçoit un code d’accès pour l’appareil Nuki appairé avec le Keypad.

Nuki Fob

  • Vous devez être dans la portée Bluetooth pour appairer le Fob avec un appareil.
  • Une fois appairé, vous pouvez gérer le Fob via le Nuki Web.

Création d'un nouvel utilisateur Web et des autorisations de verrouillage

  1. Allez à la section « Utilisateurs » dans votre compte Web.
  2. Cliquez sur « Créer un nouvel utilisateur + » et saisissez le nom et l’e-mail de l’utilisateur.
  3. Accordez l’accès à un ou plusieurs appareils en sélectionnant les appareils.
  4. Définissez des restrictions horaires et décidez de l’accès à distance.
  5. Choisissez la langue pour l’e-mail d’invitation qui expire après 48 heures.

Création d'un nouveau code d’accès Keypad

  1. Allez à la section « Utilisateurs » et cliquez sur « Code d’accès et empreintes digitales ».
  2. Cliquez sur « Créer un nouveau code d'accès + » et sélectionnez le ou les appareils.
  3. Nommez le code d’accès, définissez les restrictions horaires et enregistrez.

Modification d’autorisations existantes

Allez à la section « Utilisateurs » dans votre compte Web et sélectionnez l’utilisateur dans la liste pour afficher les détails d'une autorisation.
Vous pouvez…

  1. ajouter de nouvelles autorisation à l’utilisateur Web.
  2. modifier des autorisations existantes.
  3. supprimer des autorisations.
  4. désactiver temporairement des autorisations sans les supprimer.

Fusion d’utilisateurs

  1. Sélectionnez l’utilisateur de l’app à fusionner.
  2. Allez à « Modifier » et choisissez « Fusionner avec utilisateur existant » dans le menu déroulant.
  3. Sélectionnez l’utilisateur Nuki Web. L’autorisation de l’utilisateur est affectée à l’e-mail de l'utilisateur Web, combinant leur accès sous le nom de l’utilisateur Web.
Remarque :

les codes Keypad ne peuvent pas être fusionnés avec les utilisateurs du Nuki Web.

En cas de problème d’édition ou de suppression des autorisations, suivez les étapes de dépannage pour Nuki Web.

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