De Bridge-verbinding verbeteren

Je Nuki apparaat is aangesloten op de Bridge maar niet op afstand beschikbaar? Hier zijn enkele simpele stappen om de verbinding te verbeteren:

• Controleren van de Bluetooth verbinding:
  De verbinding tussen de Bridge en het Nuki apparaat hangt mede af van de afstand tussen de apparaten.
  Doe de stekker van de Bridge in een stopcontact dat zich niet verder dan vijf meter van het gekoppelde apparaat bevindt. Obstakels als muren of deuren tussen de apparaten veroorzaken een minder goede verbinding.
• Controleer de wifi-verbinding:
  Kijk of je Bridge een goede wifi-verbinding naar je router heeft. Maak zo nodig de afstand tussen je router en je Bridge kleiner, om de sterkte van het wifi-signaal te vergroten.
• De apparaten hererstarten:
  - Haal de stekker van de Bridge voor een paar seconden uit het stopcontact en doe hem er dan weer in.
  - Koppel je wifi-router apparaat even van de stroomtoevoer af.
  Door de stroomtoevoer te onderbreken, worden je apparaten gedwongen tot een herstart.
• Je apparaten bijwerken:
  Zorg ervoor dat de nieuwste firmware is geïnstalleerd op je Nuki Bridge en je Smart Lock.
  Gebruik ook de nieuwste versie van de Nuki-app.
• Bridge naar fabrieksinstellingen terugzetten
  Open hiervoor het menu van de Nuki-app en tik op "Hulp". Selecteer vervolgens "Naar fabrieksinstellingen terugzetten" en volg de instructies in de Nuki-app.

Zo test je de toegang op afstand:

1. Herstart de Nuki-app.
2. Schakel Bluetooth uit.
3. Selecteer "Ontgrendelen" of "Vergrendelen" in de Nuki-app.
4. Je deur moet nu door Nuki van slot gehaald of op slot gedaan zijn.