Hulp voor het installeren van de Opener met digitale systemen

Tips voor probleemoplossing van problemen met “Ring to Open” of “Openen”: als je tijdens de configuratie van de Nuki Opener problemen hebt, raden we de volgende stappen voor probleemoplossing aan:

Actuele firmware en app

Zorg dat zowel de Nuki-app als de Nuki Opener zijn bijgewerkt. Actuele firmware en app zorgen niet alleen dat je Nuki-producten volledig functioneren, maar garanderen ook maximale beveiliging.

Vertraging voor het openen

Selecteer je Nuki Opener in de Nuki-app in tik op “Instellingen”. Open het gedeelte “Functies en configuratie” en stel de vertraging voor het openen in op drie seconden of langer.

Tips over de kabelbezetting

Controleer of voer de kabelbezetting opnieuw uit. Start gewoon het installatieproces voor je Opener opnieuw met behulp van de Nuki-app. Klik op het menu in de linkerbovenhoek en voer “Apparaat beheren” > “Opener”.

Belangrijke opmerkingen over het veranderen van de bedrading

Trek wanneer je veranderingen aanbrengt aan de bedrading altijd eerst de platte, lintvormige kabel uit de Opener en ga voordat je de kabels weer aansluit terug naar de originele bedrading van je intercom.

Sluit de platte, lintvormige kabel nog niet aan op de Opener voordat je klaar bent met het volgens de aanwijzingen weer aansluiten van de kabels. Dit is echt noodzakelijk om schade aan je intercom te voorkomen.

Elke wijziging die je aanbrengt aan de intercom is voor eigen risico. Bij eventuele schade kan geen aanspraak worden gemaakt op vergoeding door Nuki.

Standaardbedrading

Met de standaardbedrading kunnen alle functies van de Nuki Opener worden gebruikt. Alleen belonderdrukking wordt niet ondersteund.

Volg hiervoor deze aanwijzingen op:

1. Begin met de bedrading zoals deze oorspronkelijk was, voordat je de Opener aansloot.
2. Verbind dan de zwarte draad van de Opener (toegevoegd aan de draad van het systeem) met positie **b** (Bus-) en de rode draad van de Opener (toegevoegd aan de draad van het systeem) met positie **a** (Bus+).
   Verander verder niets. Haal geen draden weg en gebruik ook geen andere draden van de Opener of van het extra meegeleverde stekkerblok.
3. Voer de configuratie nu opnieuw uit.
   Controleer de werking van de Nuki Opener door “Open” te selecteren. Zo nodig kun je de vertraging voor het openen instellen op drie seconden of meer.

Onbekende polariteit van digitale intercomsystemen

Als je niet kunt zien wat de polariteit is van jouw systeem, dan zijn er twee aansluitmogelijkheden:

• Aansluitvariant 1

  Trek de kabel uit BUS (1) en plug deze samen met de gele en rode draad van de Opener in het extra meegeleverde stekkerblok.
  Steek de oranje met groene draad van de Opener vervolgens op de stekker van het systeem die nu is vrijgekomen.

  De kabel in BUS (2) blijft verbonden. De zwarte draad van de Opener wordt hier gewoon hier op aangesloten.
  Bij het configureren verschijnt er aan het begin een melding dat de bedrading niet correct is; kijk dan of het met Aansluitvariant 2 wel lukt.

• Aansluitvariant 2

  Trek de kabel uit BUS (2) en plug deze samen met de gele en rode draad van de Opener in het extra meegeleverde stekkerblok.
  Steek de oranje met groene draad van de Opener vervolgens op de stekker van het systeem die nu is vrijgekomen.

  De kabel in BUS (1) blijft verbonden. De zwarte draad van de Opener wordt hier gewoon hier op aangesloten.