Ik heb een Android-telefoon en Auto Unlock is vertraagd. Wat kan ik doen?

Android-apparaten activeren automatisch de batterijoptimalisatie voor apps. Deactiveer deze instelling om Auto Unlock te gebruiken. Op deze manier ontvangt de Nuki-app de locatiegegevens van het besturingssysteem zonder vertraging.

  • Deactiveren via de Nuki-app
    De Nuki-app kan je helpen de juiste instelling te vinden via een begeleide probleemoplossing. Ga gewoon naar de instellingen van je apparaat. Ga vervolgens naar "Auto Unlock" > "Probleemoplossing" en volg de suggesties.
  • Deactiveren via de telefooninstellingen
    De paden en terminologie kunnen verschillen afhankelijk van het merk en de software van je telefoon.
    Open de instellingen van je Android-telefoon. Ga naar “Apps” > “Speciale app-toegang” of naar “Batterij”. Zoek naar “achtergrondgebruik toestaan”, “uitsluitingen voor energiebesparing”, “batterijoptimalisatie” of “batterijgebruik optimaliseren”.

Afhankelijk van de smartphone of de versie van het besturingssysteem kunnen na een systeemupdate bepaalde energiebesparende maatregelen opnieuw worden geactiveerd. Daarom is het aan te raden om dit af en toe in de app-instellingen van je smartphone te controleren.