Hilfe für die Opener-Installation bei digitalen Anlagen

Tipps zur Behebung von Fehlern bei „Ring To Open“ oder „Öffnen“: Treten während oder nach der Konfiguration des Nuki Openers Schwierigkeiten auf, führe die folgenden Lösungsschritte durch.

Aktualisierung von Nuki App und Firmware

Eine aktuelle Firmware und App sorgt nicht nur für den vollen Funktionsumfang deiner Nuki Produkte, sondern gewährleistet auch die maximale Sicherheit.

Verzögerung beim Öffnen

Wähle in der Nuki App deinen Nuki Opener und tippe auf „Einstellungen“. Öffne den Menüpunkt „Funktionen & Konfiguration“ und lege die „Verzögerung beim Öffnen“ auf drei Sekunden oder höher fest.

Tipps zur korrekten Verkabelung

Bitte überprüfe die ordnungsgemäße Verkabelung. Führe die Verkabelung gegebenenfalls erneut durch, indem du die Einrichtung des Openers über die App neu startest. Wähle dazu das Menü oben links und anschließend „Geräte verwalten“ > „Opener“.

Wichtige Hinweise zu Änderungen der Verkabelung

Bevor du Änderungen der Verkabelung des Openers vornimmst, stecke das Flachbandkabel vom Opener ab.
Stelle die Ursprungsverkabelung deiner Anlage her. Beginne erst anschließend mit dem Umklemmen der Drähte.
Stecke das Flachbandkabel erst wieder an, nachdem du die Adern entsprechend der Erläuterung umgeklemmt hast. Dieses Vorgehen ist erforderlich, um etwaige Störungen und Beschädigungen der Gegensprechanlage zu vermeiden.
Änderungen an der Gegensprechanlage werden auf eigene Gefahr vorgenommen. Im Schadensfall kann Nuki keine Kompensation anbieten.

Minimalverkabelung bei digitalen Anlagen

Mit Hilfe der Minimalverkabelung kannst du alle Funktionen des Openers nutzen. Nur die Klingelunterdrückung wird dabei nicht unterstützt.

Führe diese Schritte für die Minimalverkabelung durch:

  1. Ausgangspunkt ist die originale Verkabelung deiner Anlage, bevor du den Opener angeschlossen hast.
  2. Schließe den schwarzen Draht des Openers, zusätzlich zum Draht der Anlage, bei Steckplatz **b** (BUS-) an.
  3. Schließe den roten Draht des Openers, zusätzlich zum Draht der Anlage, bei Steckplatz **a** (BUS+) an.
  4. Verändere – abgesehen von diesen beiden Schritten – die Verkabelung nicht. Verwende auch die mitgelieferte Klemme im Moment nicht.
  5. Konfiguriere den Opener mit Hilfe der Nuki App neu.

Minimalverkabelung digitale Anlagen: Scharzes Kabel = Bus minus, Rotes Kabel = Bus plus, Oranges Kabel = Bus plus (optional)

Unbekannte Polarität der digitalen Gegensprechanlage

Wenn du bei deiner digitalen Gegensprechanlage die Polarität nicht erkennen kannst, gibt es zwei mögliche Anschlussvarianten:

  • Variante 1
    Entferne das Kabel aus BUS (1). Klemme es zusammen mit der gelben und roten Ader des Openers in die mitgelieferte Klemme.
    Lege anschließend die orange und grüne Ader des Openers in die nun freigewordene Klemme der Anlage.
    Das Kabel in BUS (2) bleibt angeschlossen. Klemme die schwarze Ader des Openers hier dazu.
    Kommt nun im Zuge der Konfiguration die Meldung, dass die Verkabelung nicht korrekt ist, verwende Variante 2.
  • Variante 2
    Entferne das Kabel aus BUS (2). Klemme es zusammen mit der gelben und roten Ader des Openers in die mitgelieferte Klemme.
    Lege anschließend die orange und grüne Ader des Openers in die nun freigewordene Klemme der Anlage.
    Das Kabel in BUS (1) bleibt angeschlossen. Klemme die schwarze Ader des Openers einfach hier dazu.
Tipp:

Wenn Ring to Open nur bei der Annäherung an deine Tür fehlschlägt, sieh dir an, mit welchen Schritten du Auto Unlock für den Opener verbessern kannst.

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