Sperrberechtigungen über Nuki Web verwalten

In diesem Artikel findest du Informationen, wie du als Adminstrator:in eines Nuki Web Accounts Sperrberechtigungen für deine Geräte verwalten kannst. Es gibt vier Benutzertypen: Nuki Web Benutzer, Nuki App Benutzer, Keypad Zutrittscodes und Fob Berechtigungen. Während du App und Fob Benutzer mit einem Nuki Web Benutzer zusammenführen kannst, ist dies für Keypad Zutrittscodes nicht möglich. Als Administrator:in kannst du jederzeit neue Berechtigungen erstellen sowie Zeitbeschränkungen und Fernzugriff über die Nuki Web Oberfläche festlegen. Berechtigungen können bearbeitet, zusammengeführt oder vorübergehend deaktiviert werden.

Benutzertypen

Als Administrator:in eines Nuki Web Accounts kannst du alle Sperrberechtigungen und Benutzer für deine Geräte verwalten.

Nuki Web Benutzer

• Erstellt über Nuki Web.
• Mit einer E-Mail-Adresse verbunden, die Berechtigungen für mehrere Geräte ermöglicht.
• Die eingeladene Person erhält eine E-Mail mit dem Einladungscode, um die Nuki Geräte zur Nuki App hinzuzufügen.

Nuki App Benutzer

• Erstellt über die Nuki App.
• Auf das spezifische Gerät beschränkt, ohne zusätzliche Berechtigungen.
• Du kannst Berechtigungen des Nuki App Benutzers mit der E-Mail-Adresse des Nuki Web Benutzers zusammenführen.
• Die eingeladene Person erhält eine Einladung, das Gerät zur Nuki App hinzuzufügen.

Keypad Zutrittscode

• Erstellt über Nuki Web oder Nuki App.
• Codes kannst du nicht mit Nuki Web Benutzern zusammenführen.
• Tipp: Vergib eindeutige Namen für Zutrittscodes, um sie beispielsweise im Protokoll besser identifizieren zu können.
• Die eingeladene Person erhält einen Zutrittscode für das Nuki Gerät, das mit dem Nuki Keypad gekoppelt ist.

Fob Berechtigung

• Stelle sicher, dass du in Bluetooth-Reichweite zu deinem Nuki Gerät bist, wenn du den Fob koppeln möchtest.
• Anschließend kannst du die die Berechtigungen des Fobs über das Nuki Web Konto verwalten.

Neue Nuki Web Benutzer und Sperrberechtigung(en) erstellen

1. Gehe zum Abschnitt „Benutzer“ in deinem Nuki Web Konto.
2. Klicke auf „Neuen Benutzer erstellen +“ und gib den Namen und die E-Mail des Benutzers ein.
3. Erlaube Zugriff auf ein oder mehrere Geräte, indem du die jeweiligen Geräte auswählst.
4. Lege Zeitbeschränkungen fest und entscheide, ob die berechtigte Person auch Fernzugriff erhalten soll.
5. Wähle die Sprache für die Einladungs-E-Mail. Die Einladung ist 48 Stunden gültig.

Neue Keypad Zutrittscodes erstellen

1. Gehe zum Abschnitt „Benutzer“ und klicke auf „Zutrittscode“.
2. Klicke auf „Neuen Zutrittscode erstellen +“ und wähle das/die Gerät(e).
3. Vergib einen Namen für den Zutrittscode, lege Zeitbeschränkungen fest und speichere ihn.

Bestehende Berechtigungen bearbeiten

Gehe zum Abschnitt „Benutzer“ und wähle den Benutzer aus der Liste aus, um dir die Berechtigungsdetails anzeigen zu lassen. Du kannst...

• neue Berechtigungen zum Nuki Web Benutzer hinzufügen.
• bestehende Berechtigungen bearbeiten.
• Berechtigungen löschen.
• Berechtigungen vorübergehend deaktivieren, ohne sie zu löschen.

Benutzer zusammenführen

1. Wähle den Nuki App Benutzer, den du mit einem Nuki Web Benutzer zusammenführen möchtest.
2. Gehe zu „Bearbeiten“ und wähle „Mit bestehendem Benutzer zusammenführen“ im Dropdown-Menü.
3. Wähle den gewünschten Nuki Web Benutzer.

Die Berechtigung wird jetzt der E-Mail des Nuki Web Benutzers zugewiesen. Unter dem Namen des Nuki Web Benutzers findest du jetzt also die Berechtigung des Nuki App Benutzers.

Wenn das Bearbeiten oder Löschen von Berechtigungen fehlschlägt, folge den hier beschriebenen Schritten zur Fehlerbehebung in Nuki Web.