Cet article concerne :
- Smart Lock Go
- Smart Lock (4è génération)
- Quel Smart Lock possédez-vous ?
Une erreur 4A indique que la Smart Lock ne peut pas faire tourner son moteur principal. Voici quelques étapes de dépannage pour résoudre ce problème :
- Installez le dernier firmware de la Smart Lock. Il inclut un nouveau type de maintenance moteur continue pour garantir une longue durée de vie.
- Assurez-vous que les batteries sont complètement chargées afin que la Smart Lock dispose de suffisamment d'énergie pour faire fonctionner le moteur.
- Calibrez votre Smart Lock.
- Cela devrait résoudre votre erreur. Si ce n'est pas le cas, veuillez suivre les instructions supplémentaires dans l'App Nuki.