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Per impostazione predefinita, gli orari di accesso iniziano e finiscono in base agli orari definiti nel software di amministrazione degli immobili per le prenotazioni. Se la prenotazione cambia, anche l'autorizzazione all'accesso cambia automaticamente.
Gli ospiti possono quindi accedere alla struttura dal primo momento definito per il check-in e l'accesso viene automaticamente revocato dopo l'orario stabilito per il check-out.
Spesso, tuttavia, gli ospiti richiedono il check-in anticipato o il check-out tardivo senza modificare l'orario di prenotazione. Per questo sono disponibili alcune opzioni che consentono di impostare gli orari di accesso per gli ospiti individualmente.
Modifica degli orari di accesso per singole prenotazioni
Puoi modificare gli orari di accesso per una specifica prenotazione, al fine di consentire agli ospiti un check-in anticipato o un check-out tardivo.
Come si modificano gli orari di accesso.
- Vai al tuo account Nuki Web, seleziona "Affitto breve" e clicca sull'elenco. Le prenotazioni esistenti per questa struttura verranno visualizzate sulla destra.
- Clicca sullo strumento "Modifica" per la relativa prenotazione. Apparirà un popup con gli attuali orari di check-in e check-out.
- Inserisci il nuovo orario di check-in e/o check-out e clicca su "Salva" per completare l'aggiornamento delle autorizzazioni.
Modifica degli orari di accesso per tutte le prenotazioni in elenco
Puoi modificare gli orari di accesso di un elenco per consentire il check-in anticipato o il check-out tardivo per tutte le prenotazioni di tale elenco.
Come si modificano gli orari di accesso predefiniti.
- Vai al tuo account Nuki Web e seleziona "Affitto breve".
- Apri le "Impostazioni" dell'elenco e abilita l'opzione "Modifica gli orari di accesso predefiniti".
- Inserisci i nuovi orari per il check-in e il check-out.
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I nuovi orari di accesso verranno applicati a tutte le nuove prenotazioni per questa struttura. Le prenotazioni esistenti attualmente attive devono essere modificate individualmente nella sezione "Prenotazioni".
Il tuo immobile può essere affittato tramite Airbnb. L'orario di check-in è fissato alle 14:00 e il check-out alle 10:00.
- Poiché le autorizzazioni all'accesso vengono create in base al periodo della prenotazione, i tuoi ospiti non possono accedere alla struttura al di fuori di quell'arco temporale.
- Gli ospiti chiedono di anticipare il check-in rispetto al check-in predefinito, alle 11:00. Per abilitare il check-in anticipato, modifica l'orario direttamente per quella specifica prenotazione. Il nuovo orario di check-in viene applicato solo a tale prenotazione.
- A questo punto decidi di consentire in futuro a tutti gli ospiti di accedere alla struttura alle 11:00.
Per farlo è necessario modificare l'orario di check-in predefinito nelle impostazioni dell'elenco. D'ora in poi, per tutte le prenotazioni di questa struttura, l'orario di check-in è fissao alle 11:00.