Questo articolo parla di:
- Smart Lock
- Opener
- Smart Door
Non riesci a connettere il tuo dispositivo tramite Bluetooth? Ecco alcuni semplici passaggi per stabilire e stabilizzare la connessione Bluetooth.
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Controlla le impostazioni di risparmio energetico
Apri la Nuki App. Tocca la tua la Smart Lock, Opener o Smart Door e accedi alle impostazioni del dispositivo. Vai su « Funzioni e configurazione » > « Batteria ». Ti consigliamo la « Modalità performance » in caso di problemi di connessione Bluetooth. Nota: Questa modalità potrebbe ridurre la durata della batteria di la Smart Lock. -
Riavvia i tuoi dispositivi
- La Smart Lock con batteria integrata: Premi il pulsante di la Smart Lock per 10 secondi finché il LED rosso non si accende. Rilascia il pulsante.
- La Smart Lock con batterie rimovibili: Rimuovi il Power Pack e reinseriscilo.
- Riavvia il tuo smartphone.
Ecco come testare la connessione Bluetooth
- Prova a bloccare il tuo dispositivo con un Keypad o un Fob.
- Apri la Nuki App e verifica se lo stato del Door Sensor viene visualizzato correttamente.
- Disattiva il Wi-Fi, attiva la modalità aereo e verifica se puoi bloccare il dispositivo tramite la Nuki App.
Solo A non funziona? Controlla le batterie del tuo Keypad e Fob. Prova a configurare nuovamente il tuo Keypad o Fob.
Solo B non funziona? Prova questi suggerimenti per la risoluzione dei problemi del Door Sensor.
Solo C non funziona? Assicurati che il tuo smartphone sia nel raggio Bluetooth del tuo dispositivo (circa 10 m). Aggiorna la Nuki App all'ultima versione.
Se più di un'opzione fallisce, contatta il Nuki Support.