Risoluzione dei problemi della connessione Bluetooth

 Non riesci a connettere il tuo dispositivo tramite Bluetooth? Ecco alcuni semplici passaggi per stabilire e stabilizzare la connessione Bluetooth.

1. Riavvia i tuoi dispositivi
   - La Smart Lock con batteria integrata: Premi il pulsante di la Smart Lock per 10 secondi finché il LED rosso non si accende. Rilascia il pulsante.
   - La Smart Lock con batterie rimovibili: Rimuovi il Power Pack e reinseriscilo.
   - Riavvia il tuo smartphone.
2. Controlla le impostazioni di risparmio energetico
   Apri la Nuki App. Tocca la tua la Smart Lock, Opener o Smart Door e accedi alle impostazioni del dispositivo. Vai su « Funzioni e configurazione » > « Batteria ». Ti consigliamo la « Modalità performance » in caso di problemi di connessione Bluetooth. Nota: Questa modalità potrebbe ridurre la durata della batteria di la Smart Lock.

Ecco come testare la connessione Bluetooth

1. Prova a bloccare il tuo dispositivo con un Keypad o un Fob.
2. Apri la Nuki App e verifica se lo stato del Door Sensor viene visualizzato correttamente.
3. Disattiva il Wi-Fi e attiva la modalità aereo, poi assicurati che il Bluetooth sia attivato. Ora, controlla se riesci a bloccare il tuo dispositivo usando l'App Nuki.

Solo A non funziona? Controlla le batterie del tuo Keypad e Fob. Prova a configurare nuovamente il tuo Keypad o Fob.
Solo B non funziona? Prova questi suggerimenti per la risoluzione dei problemi del Door Sensor.
Solo C non funziona? Assicurati che il tuo smartphone sia nel raggio Bluetooth del tuo dispositivo (circa 10 m). Aggiorna la Nuki App all'ultima versione.

Se più di un'opzione fallisce, contatta il Nuki Support.