Ho dimenticato il codice di sicurezza per il Smart Module. Cosa posso fare?

Durante la configurazione iniziale del Smart Module, devi definire un codice di sicurezza di 6 cifre. Inserisci il codice di sicurezza ogni volta che vuoi gestire il tuo Smart Module o collegare un altro dispositivo ad esso. Pertanto, il codice di sicurezza protegge il tuo Smart Module da accessi non autorizzati e furti.

Nota:

Ti preghiamo di annotare il tuo codice di sicurezza. Non puoi gestire o Resettare il tuo Smart Module senza inserirlo.

Hai dimenticato il tuo codice di sicurezza? 

Se hai dimenticato il tuo codice di sicurezza, ti preghiamo di inviare le seguenti informazioni a Nuki Support:

  • ID del Smart Module: Puoi trovare il tuo ID del Smart Module qui.
  • Fattura: Ti preghiamo di inviarci anche una scansione della tua fattura o il numero dell'ordine del Nuki Shop che conferma l'acquisto del Smart Module.

Con queste informazioni, possiamo verificare i tuoi dati e aiutarti a riacquistare l'accesso al tuo Smart Module.