Vingerafdruk niet herkend

Dit artikel gaat over:
  • Keypad 2
  • Keypad 2 Pro

Vingerafdrukherkenning is een betrouwbare en veilige manier om je deur te ontgrendelen. Er kunnen echter, bij hoge uitzondering, problemen zijn met het herkennen van de vingerafdruk. Wanneer je vingerafdruk niet wordt herkend hoef je je geen zorgen te maken want je kunt je deur nog altijd ontgrendelen met behulp van de toegangscode.

Bron van fout

Vaak zijn problemen met de herkenning te wijten aan factoren zoals:

  • kleine vingers
  • zwakke kenmerken van de vingerafdrukken
  • vocht/li
  • vuil

De Signalering met led op de Keypad biedt informatie over de oorzaak van de fout. Het knipperende patroon toont waar de fout zit, zodat je het probleem kun identificeren en corrigeren.

Problemen oplossen

Wanneer de vingerafdruk niet langer wordt herkend, adviseren we om deze opnieuw te registreren. Verwijder eerst de bestaande vingerafdruk van de toegangsrechten. Registreer de vingerafdruk vervolgens opnieuw door onze stap-voor-stap-instructies te volgen. Van nu af kun je je vingerafdruk weer net zoals altijd gebruiken om je deur te openen.