Probleemoplossing van een 4A-fout

Een 4A-fout geeft aan dat de Smart Lock zijn hoofdmotor niet kan draaien. Hier vind je enkele stappen voor probleemoplossing om dit probleem op te lossen:

1. Installeer de nieuwste firmware voor de Smart Lock.
2. Verwijder de batterijen en haal je Smart Lock van de deur.
3. Zorg ervoor dat de batterijen volledig zijn opgeladen, of neem nieuwe batterijen.
4. Plaats de batterijen opnieuw.
5. De Smart Lock zal dan beginnen te draaien (dit duurt ongeveer 20 seconden).
   Opmerking: Is het niet begonnen te draaien? Plaats de batterijen opnieuw en probeer het met de hand in dezelfde richting te draaien als je je deur vergrendelt.
6. Haal de batterijen opnieuw eruit en herhaal stappen 4) en 5) twee keer.
7. Zet de Smart Lock weer op je deur.
8. Kalibreer je Smart Lock.

Hebben deze stappen je 4A-fout niet opgelost? Neem dan contact op met ons klantenserviceteam.