- Smart Lock
- Opener
- Smart Door
Instalando un código de seguridad puedes proteger tu dispositivo Nuki frente a accesos no autorizados.
¿Qué áreas de la aplicación de Nuki están protegidas por el código de seguridad?
Se solicitará el código si se accede a información relevante para la seguridad en la aplicación.
Estas áreas están protegidas por el código de seguridad:
- Características y configuración
- Permisos de bloqueo
- Protocolo de cierre
Solo los usuarios que conocen el código de seguridad pueden invitar a usuarios, ver las entradas del protocolo de cierre o cambiar la configuración del dispositivo.
El icono con forma de candado indica las áreas protegidas por código de seguridad en tu aplicación de Nuki.
Cada usuario que conozca el código de seguridad puede realizar cambios en el dispositivo. De este modo no existe un administrador en exclusiva para la App de Nuki, sino solamente usuarios que disponen del código de seguridad y por tanto pueden acceder a las zonas arriba describe, o usuarios que no tienen acceso a «Características y configuración», «Protocolo de cierres» y «Permisos de bloqueo» porque no conocen el código de seguridad.
Cambio del código de seguridad
Para cambiar el código de seguridad, pulsa sobre el dispositivo deseado en la aplicación de Nuki y abre la configuración del dispositivo. A continuación, selecciona «Características y configuración» «General». Aquí podrás configurar el código de seguridad.
Ten en cuenta que solo puedes cambiar tu código de seguridad si conoces el código de seguridad actual.
Código de seguridad mejorado para Smart Lock Ultra
El código de seguridad de 6 dígitos protege tu Smart Lock Ultra de accesos no autorizados. Por razones de seguridad, es necesario establecer un código de seguridad de 6 dígitos para configurar y administrar tu Nuki Smart Lock Ultra. También necesitas el código cada vez que quieras conectar tu Smart Lock Ultra a otros dispositivos a través de Bluetooth.
Conexión a nuevos dispositivos
Por razones de seguridad, siempre es necesario introducir el código de seguridad al conectar tu Nuki Smart Lock a dispositivos como smartphones o accesorios inteligentes a través de Bluetooth. Así es como puedes emparejar tu Smart Lock con otro dispositivo:
- Pon tu Smart Lock en modo de emparejamiento pulsando el botón Smart Lock durante cinco segundos hasta que el LED se ilumine de forma continua.
- La aplicación de Nuki te pedirá que introduzcas el código de seguridad. La conexión Bluetooth entre los dispositivos solo se establecerá una vez que el código se haya introducido correctamente.
De esta forma, nos aseguramos de que solo las personas que hayas autorizado accedan a tu Smart Lock.
Por razones de seguridad, la conexión a otros dispositivos siempre requiere introducir el código de seguridad, incluso si tienes la opción «Recordar código de seguridad» activada en la aplicación de Nuki. Anota tu código de seguridad para poder emparejar tu Smart Lock con otro dispositivo cuando sea necesario.
Sin conocer el código de seguridad, no es posible acceder a información sensible ni conectarse al Smart Lock.
¿Has olvidado el código de seguridad?
Si has olvidado el código de seguridad para tu dispositivo y no hay ningún otro usuario que lo conozca, deberás restablecer el dispositivo a los ajustes de fábrica para volver a tener acceso a las zonas protegidas con código de seguridad.
Restablecer los ajustes de fábrica
Puedes restablecer los ajustes de fábrica de tu dispositivo Nuki a través del menú Ayuda de la aplicación de Nuki. Sigue estos pasos para restablecer tu dispositivo Nuki:
- Abre el menú de la parte superior izquierda (tres barras amarillas) de la aplicación de Nuki y selecciona «Ayuda».
- En la parte inferior de la pantalla de Ayuda, encontrarás la opción «Restablecer ajustes de fábrica».
- Sigue las instrucciones que te proporciona la aplicación de Nuki.
Al restablecer el dispositivo a los ajustes de fábrica, todos los datos se eliminarán de forma permanente. No se conservarán ni los ajustes ni la información del usuario. Tras el restablecimiento, podrás volver a configurar el dispositivo y establecer un nuevo código de seguridad.