Een back-up maken

Dit artikel gaat over:

Een back-up maken stelt je in staat om veel van de instellingen die je gebruikt over te dragen naar een nieuwe Smart Lock Ultra, Pro of Go. Dit maakt het instellen van een nieuw aangeschafte Smart Lock nog gemakkelijker en handiger. Houd er rekening mee dat je verbonden moet zijn met je bestaande Smart Lock om een back-up te maken.

Let op:

Je kunt een back-up maken van elk Smart Lock. Je kunt de back-up echter alleen gebruiken met de nieuwste generatie Smart Locks (Smart Lock Ultra, Pro, Go).

Smart Lock Ultra, Go and Pro

Hoe je een back-up voor je Smart Lock maakt

  1. Open de Nuki-app en selecteer de Smart Lock waarvan je en back-up wilt maken.
  2. Kies “Functies en configuratie” en ga naar “Algemeen”.
  3. Tik op “Back-up”. De Nuki-app begeleidt je stap-voor-stap door het proces van de gegevens-back-up.

Hoe een back-up te herstellen

Je kunt deze back-up herstellen naar een nieuwe Smart Lock Ultra, Pro of Go. Bij het instellen van je nieuwe apparaat zal de Nuki-app je vragen of je een back-up wilt herstellen en je de back-ups tonen die je hebt gemaakt.

Back-up FAQ

Kan ik specifieke informatie kiezen om op te worden genomen in een back-up?

Op dit moment kun je geen individuele gebieden kiezen voor het maken van een back-up. Wanneer je een back-up maakt, worden alle beschikbare gegevens opgeslagen. Wanneer bepaalde informatie om technische redenen niet kan worden vastgelegd, voeren we de back-up zo volledig mogelijk uit. Je krijgt een melding in de Nuki-app wanneer er van bepaalde gegevens geen back-up kan worden gemaakt.

Kan Nuki automatisch back-ups maken?

Op dit moment kunnen back-ups niet automatisch worden gemaakt. Voor het maken van een back-up, ga je naar de instellingen van je Smart Lock en selecteer je “Functies en configuratie” > ”Algemeen” en tik je op “Back-up”.
Er wordt slechts één back-up per Smart Lock opgeslagen. Wanneer je nog een back-up maakt, wordt de vorige gemaakte back-up overschreven. Elke back-up wordt opgeslagen met een tijdsstempel zodat je altijd kunt volgen wanneer de laatste gegevens-back-up werd uitgevoerd.
Tijdens het toevoegen van een nieuwe Smart Lock, zal de Nuki-app je vragen of je een opgeslagen back-up wilt overdragen. Wanneer er nog steeds een verbinding met je oude Smart Lock bestaat, kun je ook een back-up maken voordat je de nieuwe Smart Lock installeert.

Hoe wordt mijn data beheerd?

Als je een back-up van je Smart Lock maakt, worden de gegevens lokaal op je telefoon in de Nuki-app opgeslagen. Er worden geen gegevens naar de Nuki-server verstuurd of in de cloud opgeslagen.