Schutz durch Sicherheitscode

Dieser Artikel betrifft:
  • Smart Lock
  • Opener
  • Smart Door

Der Sicherheitscode schützt du sensible Bereiche deines Nuki Geräts vor unberechtigten Zugriffen.

Welche Bereiche in der Nuki App werden durch den Sicherheitscode geschützt?  

Möchtest du dein Nuki Gerät verwalten oder sensible Informationen abfragen, fordert dich die Nuki App auf, deinen Sicherheitscode einzugeben.
Diese Bereiche sind durch den Sicherheitscode geschützt:

  • Funktionen & Konfiguration
  • Sperrberechtigungen
  • Protokoll

Ausschließlich Personen, die den Sicherheitscode kennen, können Berechtigungen verwalten, das Protokoll ansehen oder die Konfiguration ändern.
In der Nuki App werden jene Bereiche, die durch den Sicherheitscode geschützt sind, durch ein Schloss-Icon gekennzeichnet.

Beachte: Jede:r User:in, der:die deinen persönlichen Sicherheitscode kennt, kann Änderungen an der Gerätekonfiguration vornehmen. Das bedeutet, dass es keinen exklusiven Administrator für die Nuki App gibt. Personen, die den Sicherheitscode kennen, können daher die sicherheitsrelevanten Bereiche der Nuki App einsehen und ändern.

Hinweis:

Die Nuki App bietet dir die Option „Sicherheitscode merken”. Damit kannst du dein Nuki Gerät in deiner Nuki App einfacher und schneller verwalten.

Sicherheitscode ändern

Um den Sicherheitscode zu ändern, tippe auf das gewünschte Gerät in der Nuki App und öffne die Geräte-Einstellungen. Wähle dann „Funktionen & Konfiguration” > „Allgemein”. Hier findest du die Option, deinen Sicherheitscode zu ändern.

Hinweis:

Beachte bitte, dass du deinen Sicherheitscode nur dann ändern kannst, wenn du deinen bestehenden Sicherheitscode kennst.

Smart Lock Ultra: verbesserter 6-stelliger Sicherheitscode

Der 6-stellige Sicherheitscode schützt dein Smart Lock Ultra vor unbefugtem Zugriff. Aus Sicherheitsgründen ist das Festlegen eines 6-stelligen Sicherheitscodes für die Einrichtung und Verwaltung deines Smart Locks Ultra erforderlich. Du benötigst den Code außerdem immer dann, wenn du dein Smart Lock über Bluetooth mit anderen Geräten verbinden willst.

Smart Lock Ultra mit neuen Geräten verbinden

Das Smart Lock lässt sich über Bluetooth mit Geräten wie Smartphones oder auch smartem Zubehör verbinden. Aus Sicherheitsgründen ist dafür immer die Eingabe des Sicherheitscodes erforderlich. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass nur von dir berechtigte Personen Zugang zu deinem Smart Lock erhalten.
So kannst du dein Smart Lock mit einem weiteren Gerät koppeln:

  1. Bringe dein Smart Lock in den Pairing-Modus. Halte dazu den Button des Smart Locks fünf Sekunden gedrückt, bis die LED durchgehend leuchtet.
  2. Die Nuki App fordert dich jetzt auf, den Sicherheitscode einzugeben. Erst nach erfolgreicher Eingabe des Codes wird die Bluetooth-Verbindung zwischen den Geräten hergestellt.
Hinweis:

Die Verbindung mit anderen Geräten erfordert aus Sicherheitsgründen immer die Eingabe des Sicherheitscodes. Das gilt auch dann, wenn du die Option „Sicherheitscode merken” in deiner Nuki App aktiviert hast.
Bitte notiere deinen Sicherheitscode, damit du dein Smart Lock bei Bedarf mit einem anderen Gerät koppeln kannst.

Ohne den Sicherheitscode zu kennen, ist es nicht möglich, auf sensible Informationen zuzugreifen oder sich mit dem Smart Lock zu verbinden.

Sicherheitscode vergessen?

Du hast den Sicherheitscode für dein Nuki Gerät vergessen und auch keine anderen Nutzer:innen kennen den Code? Setze das Nuki Gerät auf Werkseinstellungen zurück.

Auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Du kannst dein Nuki Gerät über das Hilfe-Menü in der Nuki App auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Um es zurückzusetzen, gehe wie folgt, vor:

  1. Öffne das Menü links oben (drei gelbe Balken) in deiner Nuki App und wähle „Hilfe”.
  2. Im unteren Bereich des Hilfe-Screens findest du die Option „Auf Werkseinstellungen zurücksetzen”.
  3. Tippe auf das gewünschte Gerät.
  4. Folge jetzt den Anweisungen der Nuki App.
Hinweis:

Beachte bitte, dass beim Zurücksetzen auf Werkseinstellungen alle Daten von deinem Gerät gelöscht werden. Nach dem Zurücksetzen des Geräts kannst du es wieder neu einrichten und einen neuen Sicherheitscode vergeben.